Términos y Condiciones (T&C)
Los boletos son electrónicos (según la normativa local) y se entregarán 48 horas antes del show. Todos los boletos serán 100% digitales e incluirán impreso el nombre del comprador. Weeztix permite la edición completa de los boletos, tanto en el texto como en la ubicación de los elementos más visibles. El sistema garantiza seguridad mediante boletos sellados y evita intentos de reventa no autorizada.
Si seleccionas e-ticket como método de entrega, tus boletos se enviarán al correo electrónico proporcionado en el momento de la compra 24 horas antes del evento.
En caso de llegar en grupos: aunque el nombre del comprador principal aparece en todos los boletos, entendemos que no siempre es posible que todos los miembros del grupo lleguen al mismo tiempo, por lo que intentaremos ofrecer una flexibilidad razonable.
En nuestros eventos, no siempre se solicita identificación al ingresar, pero verificamos que todos los boletos estén asociados a un comprador principal cuyo nombre aparece claramente en los boletos. Es posible que se te solicite presentar, junto con tu boleto:
Una identificación oficial con fotografía (licencia de conducir, pasaporte)
El correo de confirmación de la compra
La compra de tu boleto constituye una licencia personal, revocable y que en todo momento sigue siendo propiedad de los promotores. En caso de verificación de compra, siempre se solicitará el DPI o licencia del comprador.
Tus boletos son vendidos por los promotores directamente a ti como consumidor. Cualquier boleto adquirido por empresas o revendedores en incumplimiento de los términos y condiciones será cancelado. Al aceptar estas condiciones confirmas que eres un consumidor final. La reventa de boletos fuera de este canal está estrictamente prohibida. Boletos revendidos en medios no oficiales, incluidos mercados negros o plataformas de dudosa procedencia, serán anulados sin excepción.
Tus boletos se volverán INMEDIATAMENTE INVÁLIDOS si son revendidos o puestos a la venta, a menos que se haga a través del intercambio oficial autorizado “fan to fan”. Boletos vendidos por terceros o canales no autorizados (incluyendo sitios de subasta en línea) no serán válidos para el ingreso. La reventa invalida automáticamente el boleto y puede implicar la denegación de entrada. La reventa no está permitida; el organizador podrá desactivar estos boletos. La plataforma debe contar con atención al cliente dedicada y permitir reembolsos directos entre organizador y comprador mediante chat: 📞 +502 30306237.
La venta de boletos está limitada a un máximo de 6 por cliente. Solo se podrán comprar hasta 6 boletos por persona y la reventa no está permitida. Boletos adquiridos de forma fraudulenta o fuera de canales autorizados serán cancelados.
Solo los boletos adquiridos en canales oficiales de venta o agencias autorizadas serán válidos. El recinto se reserva el derecho de rechazar el acceso a personas que presenten boletos adquiridos en canales no oficiales o de origen dudoso.
Podrás estar sujeto al cumplimiento de regulaciones locales relacionadas con Covid-19 vigentes al momento del concierto. Si así lo requieren las autoridades sanitarias, podrán reactivarse protocolos de prevención que incluyan (pero no se limiten a): uso de mascarilla, control de temperatura, presentación de certificado de vacunación o prueba negativa reciente, y medidas de distanciamiento físico.
